⦿ অর্ডার করার আগে আপনার গেমে ঢুকে দেখুন এই লেবেল আপ পাসটি আপনার গেমে আছে কিনা। যদি না থাকে তাহলে অর্ডার করলে টাকা রিফান্ড পাবেন না। তাই অবশ্যই চেক করে তারপর অর্ডার করবেন এবং আপনার গেমে আইডির লেভেলের কম লেভেল আপ পাসগুলো আপনি নিতে পারবেন। উদাহরণ আপনার গেমের আইডি লেভেল যদি ১০ হয় তাহলে আপনাকে লেভেল আপ পাস সিক্স অর্ডার করতে হবে আপনি লেভেল আপ পাস ১০ অর্ডার করলে সেটা পাবেন না এবং কোন আইডিতে যদি আগে লেভেল আপ পাস নেওয়া থাকে তাহলে দ্বিতীয়বার সেই লেভেল আপ পাস অর্ডার করলে সেটা আপনি পাবেন না।
⦿ শুধুমাত্র Bangladesh সার্ভারে ID Code দিয়ে টপ আপ হবে
⦿ Player ID ভুল দিয়ে Diamond না পেলে SSTOPUP কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়
⦿ Order কমপ্লিট হওয়ার পরেও আইডিতে ডাইমন্ড না গেলে চেক করার জন্য ID Pass দিতে হবে
⦿ অর্ডার Cancel হলে কি কারণে তা Cancel হয়েছে তা অর্ডার হিস্টোরিতে দেওয়া থাকে অনুগ্রহ পুর্বক দেখে পুনরায় সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করবেন।